Уряд працює над підвищенням якості надання соціальних послуг
31.08.20
28 серпня Віце-прем'єр-міністр України – Міністр з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України Олексій Резніков та Міністр соціальної політики України Марина Лазебна підписали Меморандум про співпрацю між відомствами, з метою підвищення якості надання соціальних послуг для внутрішньо переміщених осіб, спрощення механізму отримання ними довідок про взяття на облік та подачі документів для отримання грошових допомог.
Під час заходу Марина Лазебна зазначила, що “координація дій двох відомств на засадах партнерства та взаємодопомоги дозволить підвищити ефективність надання соціальних послуг для внутрішньо переміщених осіб, значно скоротити у часі процедуру подачі документів для призначення грошових допомог, спростити отримання адміністративних послуг та взаємодію із державними органами”.
Для внутрішньо переміщених осіб вперше передбачається можливість отримання довідок про взяття на облік та подачі документів стосовно призначення щомісячної адресної грошової допомоги, покриття витрат на проживання, у тому числі на оплату житлово-комунальних послуг у Центрах надання адміністративних послуг (ЦНАП).
Умови Меморандуму передбачають:
1) удосконалення нормативно-правової бази щодо забезпечення доступу Мінреінтеграції до Єдиної інформаційної бази даних про внутрішньо переміщених осіб, відповідальним за забезпечення формування та ведення якої є Мінсоцполітики, для одержання актуальної та повної інформації щодо зазначеної категорії осіб;
2) запровадження електронних послуг та сервісів для внутрішньо переміщених осіб, зокрема із використанням Єдиного веб-порталу електронних послуг «Порталу Дія».
Окрім цього, у рамках реалізації положень Меморандуму Мінреінтеграції та Мінсоцполітики спільно з Міністерством цифрової трансформації України опрацьовує правові та технічні аспекти забезпечення можливості для внутрішньо переміщених осіб отримувати в онлайн-режимі електронну довідку про статус ВПО, подавати заяву на отримання державних соціальних допомог, інших державних послуг та сервісів в електронній формі через Портал «Дія».
